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Auf folgender Seite finden Sie häufig gestellte Fragen im Zusammenhang mit Technik, Programmierung, Umsetzung, HTML, Internet, Domains, Namensserver, Webhosting, PHP, MySQL, Extensions, Support, etc.
Falls Sie zu einer Ihrer Fragen keine entsprechende Antwort finden, so werfen
Sie doch bitte auch einen Blick in unsere FAQs (Häufig gestellte Fragen)
oder kontaktieren Sie uns unverbindlich.
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Allgemeine technische Fragen
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Wie trage ich meine Namensserver bei Switch (www.switch.ch) ein? |
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Sie müssen sich bei www.switch.ch mit Ihren Benutzerdaten einloggen (USER-ID und Passwort). Diese Zugangsdaten erhalten Sie direkt von Switch.
Sobald Sie eingeloggt sind, müssen Sie unter «Domains verwalten» Ihre Domain markieren und auf «bearbeiten» klicken.
In der Bearbeitung angekommen, sehen Sie eine Maske mit dem Inhaber, dem Rechnungskontakt und der technischen Kontakt. Und gleich weiter unten zwei Felder wo die Namensserver eingetragen werden. Je nachdem bei welchem Anbieter (Webhoster) Sie Ihre Website hosten, ändern sich entsprechend die Namensserver.
Unsere Namensserver sind grundsätzlich folgende zwei:
Nameserver 1 --> ns1.artofwork.ch
Nameserver 2 --> ns2.artofwork.ch
Wenn Sie früheren Namensserver ns.server-home.net und ns2.server-home.net lauteten, können Sie diese ungeniert auf die oberen zwei Namensserver umändern (ns1.artofwork.ch und ns2.artofwork.ch).
Falls andere Namensserver hinterlegt sind, sollten Sie diese belassen (falls Sie bei einem anderen Anbieter hosten).
Sobald Sie diese zwei Namensserver dort bei der Maske eingetragen und mit «weiter/speichern» fortfahren, ist der Vorgang abgeschlossen und nach ein paar Stunden ist Ihre Website abrufbar über unsere Namensserver.
Über www.whois.ch können Sie jederzeit nachschauen wie die Namensserver Ihrer aktuellen Domain lauten. |
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Ich kann keine E-Mails empfangen oder versenden mit
Outlook/Outlook Express |
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Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Daten und Einstellungen korrekt eingetragen und übernommen haben. Den Benutzernamen und das Passwort haben Sie direkt von Art of Work Webhosting & Design GmbH erhalten oder konnten Sie selber über das Administrationspanel verwalten.
Für den Versand von E-Mails müssen Sie bei der Option «Server erfordert
Authentifzierung» einen Haken ziehen («Anmelden mit» wählen und
Ihren Benutzername und Passwort eingeben). Die Serverportnummer für
SMTP ist 25, für den POP3 110.
Hier finden Sie eine exakte Anleitung für Outlook/Outlook Express. Bitte konsultieren Sie diese. |
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Wie kann ich meine E-Mails per Webmail abrufen? |
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Bitte benutzen Sie folgende Login-Seite um sich ins Webmail einzuloggen. Je nachdem auf welcher Area Sie sich mit Ihrer Website befinden, lautet der Link für das Webmail entsprechend anders.
Vergewissern Sie sich, dass Sie den korrekten Benutzernamen und Passwort verwenden, um sich einloggen. Es sind nicht die selben Zugangsdaten wie für den FTP Zugang oder für die Administrationsplattform!
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Dieser Bereich wird fortlaufend erweitert und vervollständigt.
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Letzte
Aktualisierung:
06.02.2009
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